Guía de tallas y política de devoluciones
Devoluciones de calzado y/o accesorios textiles
Tanto la devolución como el cambio de talla son gratuitos.
- Si el calzado que pides te gusta pero la talla es incorrecta, te enviamos un transportista de SEUR para que recoja el paquete, de forma gratuita para ti, en ese instante te hacemos el envío del nuevo calzado con la talla correcta.
- Si el calzado que pides no te gusta y quieres devolverlo, no hay problema, te enviamos un transportista de SEUR para que recoja el paquete y, una vez nos llegue y comprobemos que está correcto, procedemos a la devolución del importe. ¡Así de sencillo!
El envío de calzado es gratuito para pedidos superiores a 60 euros. La devolución es gratuita, te recogemos el producto en un plazo de 24 horas desde tu solicitud (puedes hacerla por cualquiera de los medios de contacto que tenemos) y tu abono como máximo en 3 días laborables desde que recibamos el producto y comprobemos que el estado del mismo está en las condiciones en las que se te envió. El cambio de talla también es gratuito, hasta la primera vez, es decir, podemos hacer un cambio de talla pero si al hacer este cambio decides efectuar otro cambio de talla adicional o devolver el producto el precio del transporte se te deducirá del abono como concepto de la devolución.
Talla de Calzado
La siguiente guía de tallas ha sido elaborada para que puedas comprobar la que usas en caso de tener dudas, aunque son tallas muy estandarizadas con respecto a las marcas convencionales que puedas encontrar en cualquier zapatería o comercio. Si algún modelo se sale de esta clasificación, lo indicaremos en la descripción. Para saber tu talla sólo tienes que medir la longitud del pie y comprobar la talla con la que se corresponde en la tabla inferior.
La columna talla EU se refiere a la talla Europea, la que usamos en España.
Si tienes cualquier duda al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nostros.
Puedes, contactar a través de Facebook, por teléfono o whatsapp o nuesto formulario.