Problema con la app

Sandra
Sandra | Publicado hace 4 años Actualizado 4 años chat_bubble (5 comentarios) thumb_up2
Hola. Este es un mensaje para Jesus. He cambiado de movil y al descargarme la app de nuevo y meter mis datos de acceso no me aparecen mis dietas anteriores, mis recetas favoritas, ni mis recetas creadas. Q puedo hacer? Gracias!
Comentarios (5 comentarios)
Sandra
Sandra Hace 4 años

.... ya he visto q en el perfil si se guarda todo, es la solucion mas sencilla thumb_up 0

migalga
migalga Hace 4 años

mira si ami me pasara eso sandrapg me kedaba sin recetas ni nada de nada.pk menudo lio hay ke hacer.eske soy nula en la informatica. thumb_up 0

Sandra
Sandra Hace 4 años

muchas gracias jesus. en cuanto pueda hago la prueba thumb_up 0

Vegaffinity
Vegaffinity Hace 4 años

A continuación tendrías que irte a tu nuevo móvil, crear en tu memoria externa una carpeta llamada Veganissimo y pegar allí el archivo DBUsuarios.sqlite. Finalmente, debes borrar y reinstalar la App en este móvil. Si todo ha ido bien verás que al cargar al inicio te dirá que ha encontrado una copia de respaldo que puedes recuperar. Espero que te sirva. Si tienes más dudas pregunta. Saludos. thumb_up 1

Vegaffinity
Vegaffinity Hace 4 años

Hola Sandra, toda esa información se almacena localmente en tu móvil, no en nuestros servidores, por eso al cambiar de móvil no los tienes. Este problema es el que queremos solucionar con la sincronización móvil/servidor aunque aún falta un poquito para que esté disponible. La única solución que hay ahora mismo es: Desde tu móvil antiguo, te vas a Ajustes de tu cuenta, abajo del todo verás que puedes crear una copia de respaldo de tus datos. Eso genera un archivo en tu memoria externa, en la carpeta Veganissimo, llamado DBUsuarios.sqlite. thumb_up 0

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